← Назад към началото

Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как SMS MOBILE LIMITED LTD („ние", „нас", „наш") събира, използва и защитава вашата лична информация, когато използвате нашия уебсайт eladomen.com и свързаните с него услуги.

1. ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ

1.1 Лична информация

При използване на нашата SMS услуга можем да събираме следната информация:

• Мобилен телефонен номер
• Мобилен оператор
• Дата и час на изпращане на SMS
• Съдържание на SMS съобщенията (само за предоставяне на услугата)

1.2 Техническа информация

Автоматично събираме техническа информация, включително:

• IP адрес
• Тип браузър и версия
• Операционна система
• Данни за посещенията на уебсайта
• Бисквитки и подобни технологии

2. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ

Използваме събраната информация за следните цели:

2.1 Предоставяне на услуги

• Обработка на SMS заявки
• Свързване с други потребители
• Поддържане на качеството на услугата

2.2 Подобряване на услугите

• Анализ на използването на услугата
• Техническа поддръжка и отстраняване на проблеми
• Разработване на нови функционалности

2.3 Правни задължения

• Спазване на приложимото законодателство
• Отговор на правни заявки
• Защита на правата и безопасността

3. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКА

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

3.1 Договор

Обработката е необходима за изпълнение на договора за предоставяне на SMS услуги.

3.2 Законен интерес

Имаме законен интерес да подобряваме нашите услуги и да осигуряваме безопасност.

3.3 Съгласие

За определени дейности можем да поискаме вашето изрично съгласие.

4. СПОДЕЛЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ

Не продаваме, не търгуваме и не прехвърляме по друг начин вашата лична информация на трети страни, освен в следните случаи:

4.1 Доставчици на услуги

Споделяме информация с доверени партньори, които ни помагат в предоставянето на услугите:

• Мобилни оператори (А1, Виваком, Йеттел)
• Технически доставчици
• Платежни процесори

4.2 Правни изисквания

Можем да разкрием информация, когато това е необходимо за:

• Спазване на закона
• Защита на нашите права
• Разследване на измами

5. ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

5.1 Технически мерки

• SSL криптиране на данните
• Сигурни сървъри и бази данни
• Редовни актуализации на сигурността
• Контрол на достъпа

5.2 Организационни мерки

• Обучение на персонала
• Политики за сигурност
• Редовни одити
• Планове за реагиране при инциденти

6. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за:

• Предоставяне на услугите
• Спазване на правни задължения
• Решаване на спорове

7. ВАШИТЕ ПРАВА

Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

7.1 Право на достъп

Можете да поискате информация за това какви лични данни обработваме за вас.

7.2 Право на поправка

Можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни.

7.3 Право на изтриване

Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени условия.

7.4 Право на ограничаване

Можете да поискате ограничаване на обработката на вашите данни.

7.5 Право на преносимост

Можете да поискате прехвърляне на вашите данни в структуриран формат.

7.6 Право на възражение

Можете да възразите срещу обработката на вашите данни при определени условия.

8. БИСКВИТКИ

Използваме бисквитки за подобряване на вашето изживяване. Подробна информация се намира в нашата Политика за бисквитки.

9. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Можем да актуализираме тази политика периодично. При значителни промени ще ви уведомим чрез:

• Публикуване на новата версия на уебсайта
• Известие в началото на уебсайта
• SMS уведомление (при необходимост)

10. КОНТАКТ

За въпроси относно тази политика или вашите лични данни, можете да се свържете с нас:

11. НАДЗОРЕН ОРГАН

Имате право да подадете жалба до надзорния орган за защита на личните данни:

Тази политика влиза в сила от датата на публикуването й и се прилага за всички потребители на eladomen.com.